I Frostgården leveres TV og bredbåndstjenester av Telia. Informasjonsbrev fra Telia finner du her. Dersom du har problemer med TV/internett eller ønsker å bestille tilleggstjenester, ta kontakt med Telia på telefon 92 40 50 50 eller se Telia.no.
Avtalen Frost Eiendom AS har med Telia gir deg som leietaker større valgfrihet.
Her kan du finne ut hvilken TV-boks som passer best for deg, eller hvordan du kan bruke eget utstyr og se TV hvor og når du vil via Telia Play-appen.
Samle mer, få mer
Samler du mobil, TV og internett hos oss får du blant annet dobbel data, Surfegaranti og flere TV-poeng. Les mer om fordelene her. På Min Side kan du se dine fordeler og tjenester. Her kan du også se siste faktura, bytte kanaler, endre hastighet på bredbånd og mye mer.
For spørsmål, kontakt Telia på telefon 21906050 (man-fre 08-20) eller via e-post: leveranse@boligselskap@telia.no.
Hvordan får jeg tilgang til tjenestene som er inkludert i husleien?
For å få tilgang til tjenestene som er inkludert i husleien tar du kontakt med Telia for å få utlevert utstyret du trenger. Utstyret er personlig så lenge du er kunde, og skal returneres til Telia om du skulle flytte til en annen adresse.
Hvordan får jeg utlevert utstyret?
Utstyret får du hentet i Telia-butikkene (Trondheim Torg og City Syd). Åpningstiden følger åpningstiden for kjøpesenteret. Husk å ta med gyldig legitimasjon og bekreftelse på boforholdet.
Er utstyret vanskelig å koble opp?
Utstyret du trenger vil komme med en god bruksanvisning og en enkel installasjonsveiledning på norsk. Om du har behov for oppkoblingshjelp, så kan dette bestilles som en tilleggstjeneste hos Telia. Henter du utstyret personlig, kan du samtidig be om tips/råd om bruk og oppkobling av utstyret.
Hva om jeg ønsker å bestille tilleggstjenester?
Tilleggstjenester kan til enhver tid bestilles ved å ta kontakt med Telia. Tjenestene vil aktiveres umiddelbart ved bestilling.
Hvordan får jeg returnert utstyret til Telia om jeg skulle flytte?
Det enkleste er å ta med utstyret til Telia-butikkene (Trondheim Torg og City Syd). Åpningstiden følger åpningstiden for kjøpesenteret. Telia box mikro skal tilbakeleveres ved flytting. Alternativt kan du også returnere utstyret pr. post, ta i såfall kontakt med Telia for hvordan du gjør dette.